조직을 강하게 만드는 HR의 힘 - 이영환 | HR이 조직의 생존을 결정짓는 시대

 

HR, 조직의 숨은 동력

오늘날 기업 환경은 디지털 전환, 글로벌 경쟁, 세대 간 가치관 충돌로 인해 그 어느 때보다 복잡합니다. 이런 불확실성 속에서 조직의 생존과 성장을 좌우하는 핵심 요소는 무엇일까요? 바로 사람, 그리고 이를 관리하는 인사관리(HRM)입니다. 이영환 저자의 조직을 강하게 만드는 HR의 힘은 HR을 단순한 지원 기능이 아닌, 조직의 전략적 무기로 재정의하는 책입니다. 2021년 한빛비즈에서 출간된 이 책은 한국 기업의 현실을 깊이 파고들며, HR이 어떻게 조직의 경쟁력을 강화하는지 구체적인 사례와 통찰로 풀어냅니다. HR 전공자나 실무자에게는 흔히 다뤄지지 않는 희소성 있는 관점을 제공하는 이 책을 심층적으로 리뷰하며, 왜 주목해야 하는지 탐구해보겠습니다.

한국형 HR의 전략적 재구성

조직을 강하게 만드는 HR의 힘은 약 350페이지 분량으로, 이영환 저자가 한국 기업에서의 풍부한 HR 컨설팅 경험을 바탕으로 집필했습니다. 이 책은 HR을 조직의 생태계 중심에 놓고, 채용, 평가, 보상, 문화 설계 같은 전통적 기능이 어떻게 전략적 차원에서 재해석될 수 있는지를 탐구합니다. 특히 한국 특유의 연공서열 문화와 성과주의 간 갈등, 중소기업의 자원 한계 같은 현실적 딜레마를 다루며, 글로벌 트렌드와 로컬 맥락을 조화롭게 융합한 점이 돋보입니다.

저자는 HR을 "조직의 근육"으로 비유하며, 단순히 인재를 관리하는 데서 끝나지 않고 조직의 민첩성과 회복탄력성을 키우는 역할을 강조합니다. 디지털 전환기와 팬데믹 이후의 HR 변화를 반영한 최신 사례도 포함되어, 2025년 현재에도 시의성을 잃지 않는 교본으로 자리 잡고 있습니다.

주요 내용 탐구: HR의 전략적 재구성

1. 조직 생존을 위한 HR 재정의: 저자는 HR을 비용 중심의 운영 부서가 아닌, 조직의 전략적 파트너로 재위치시킵니다. 예를 들어, 한국 중견기업이 디지털 전환을 위해 데이터 분석 인재를 채용하며 HR이 주도한 사례는 HR의 잠재력을 보여줍니다.
2. 채용의 과학과 예술: 단순히 이력서를 스크리닝하는 수준을 넘어, 조직의 미래를 예측하며 인재를 선발하는 전략을 다룹니다. 저자는 "핏(Fit)"의 개념을 넘어 "미래 가치를 창출할 잠재력"을 평가 기준으로 제시하며, 한국 스타트업의 사례를 통해 이를 입증합니다.
3. 성과 관리의 진화: 연공서열과 성과주의의 충돌 속에서 공정성과 동기부여를 동시에 잡는 하이브리드 모델을 제안합니다. 예를 들어, 특정 중소기업이 직무 중심 평가와 팀 성과를 결합해 생산성을 20% 향상시킨 사례는 실무 적용 가능성을 높입니다.
4. 조직 문화의 재설계: 수직적 문화를 깨고 수평적 소통을 유도하는 HR의 역할을 강조합니다. 저자는 한국 대기업의 사내 혁신 워크숍 사례를 들어, HR이 문화 전환의 촉매가 될 수 있음을 보여줍니다.
5. 위기 속 HR의 회복력: 경제 불황이나 팬데믹 같은 위기에서 HR이 조직의 안정성을 유지하는 방법을 다룹니다. 원격근무 도입으로 직원 만족도를 높인 사례는 현실적인 통찰을 제공합니다.

이 책의 독창적 가치: 전문성과 희소성

첫째, 한국 HR의 심층 분석입니다. 글로벌 HR 서적들이 놓치기 쉬운 한국의 조직 문화(예: 집단주의, 상명하복)와 노동 시장 특성을 정밀하게 해부하며, 이를 극복하는 실질적인 대안을 제시합니다. 예를 들어, Z세대 직원의 워라밸 요구를 기존 체계에 융합한 사례는 다른 책에서 보기 드문 통찰입니다.

둘째, 전략적 통합성입니다. HR을 단편적으로 다루지 않고, 조직의 생존과 성장이라는 큰 그림 속에서 재구성합니다. 저자는 HR 담당자가 CEO의 전략적 동반자가 되어야 한다고 주장하며, 이를 뒷받침할 구체적인 실행 방안을 제공합니다.

셋째, 현장 밀착형 사례입니다. 삼성, 현대차 같은 대기업뿐 아니라 이름 없는 중소기업의 성공과 실패 사례를 균형 있게 다루며, 자원 부족 속에서도 HR의 영향력을 극대화하는 방법을 탐구합니다. 이는 학문적 이론과 실무 간 간극을 메우는 희소성 있는 접근입니다.

한계와 보완점

이 책의 한계는 디지털 HR 도구(예: AI 기반 채용, HR 애널리틱스)에 대한 논의가 상대적으로 얕다는 점입니다. 2025년 기준으로 데이터 기반 HR이 대세인 상황에서, 이 부분이 더 강화되었다면 완성도가 높아졌을 것입니다. 또한 사례가 성공 중심이라, 실패에서 얻는 교훈은 다소 부족하게 느껴질 수 있습니다. 이를 보완하려면 HR 혁신: 디지털 시대의 인재 관리 같은 책과 병행하며 디지털 트렌드를 보충하는 것이 좋습니다.

개인적 통찰

이 책을 읽으며 가장 인상 깊었던 건 "위기 속 HR" 챕터였습니다. 팬데믹 기간 중소기업이 HR 주도로 원격근무 체계를 구축해 직원 이탈을 줄인 사례는, HR이 단순 관리자가 아닌 조직의 생존을 책임질 수 있다는 깨달음을 주었습니다. 과거 제가 경험한 조직에서 위기 때마다 HR이 소극적이었던 모습과 대비되며, 이 책의 통찰을 실무에 적용했더라면 어떤 변화가 있었을지 상상하게 됐습니다.

결론: HR 전공자와 실무자를 위한 필독서

조직을 강하게 만드는 HR의 힘은 HR을 전략적 관점에서 재조명하고, 한국 기업의 현실에 맞춘 희소성 있는 통찰을 원하는 분들에게 강력 추천합니다. HR 전공생이라면 조직 경쟁력과 HR의 연계를 깊이 탐구할 수 있고, 실무자라면 현장에서 바로 써먹을 아이디어를 얻을 수 있습니다. 가격은 약 2만 원대(2021년판 기준)로, HR의 가치를 새롭게 정의하는 데 투자할 만한 가치가 충분합니다.

여러분은 HR이 조직에서 어떤 역할을 해야 경쟁력을 높일 수 있다고 생각하나요? 댓글로 의견을 나눠주시면 다음 포스팅에서 함께 고민해보겠습니다! 다음에는 또 어떤 책으로 깊이 있는 이야기를 나눌지 기대해주세요.